Kullanım Koşulları
CoachDrill, üretken yapay zekâ kullanan genel bir fitness, beslenme ve alışkanlık takip hizmetidir. Tıbbi cihaz, sağlık kuruluşu, acil yardım hizmeti veya yetkin bir uzmanın yerine geçen bir hizmet değildir. Yapay zekâ çıktısı hatalı, eksik, güncelliğini yitirmiş, tutarsız veya uygunsuz olabilir. Sağlık, güvenlik, teşhis, tedavi, ilaç, alerji veya acil durum kararlarında asla tek dayanak olarak kullanmayın.
1. Sözleşme ve elektronik kabul
Bu Koşullar, sizinle Türkiye’de CoachDrill’in işletmecisi Murat Şimşek (“CoachDrill”, “biz”, “bize” veya “bizim”) arasında bağlayıcı bir sözleşmedir. CoachDrill mobil uygulamasını, web sitesini, API’yi, yapay zekâ koçunu, öğün analizini, antrenman, gelişim, bildirim, raporlama ve ilgili hizmetleri (birlikte “Hizmet”) düzenler.
Kabul kutusunu işaretleyip hesap oluşturarak, abonelik satın alarak veya bildirilen bir güncellemeden sonra Hizmeti kullanmaya devam ederek bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Ayrıca Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu onaylarsınız. Kabul etmiyorsanız hesap oluşturmayın veya Hizmeti kullanmayın. Kabul ettiğiniz politika sürümlerini, seçili dili ve kabul kaynağını sunucu zaman damgasıyla kaydedebiliriz.
2. Uygunluk, reşit olmayanlar ve hesaplar
En az 14 yaşında olmalısınız. Yaşadığınız yerdeki yasal reşitlik yaşının altındaysanız CoachDrill’i yalnızca bir ebeveyn veya yasal vasinin bilgisi, gözetimi ve izniyle kullanabilirsiniz. Bu yetişkin Koşulları incelemeli ve hukukun izin verdiği ölçüde sorumlu olmalıdır. CoachDrill 14 yaşından küçük çocuklar için tasarlanmamıştır.
Doğru ve güncel bilgi sağlamalı, yalnızca kendi hesabınızı kullanmalı, giriş bilgilerinizi ve cihazınızı korumalı, şüpheli yetkisiz erişimi derhal bildirmelisiniz. Geçerli hukuk aksini öngörmedikçe hesabınızdaki etkinliklerden siz sorumlusunuz. Yinelenen, sahte, otomatik veya kötüye kullanılan kayıtları reddedebiliriz.
3. Yapay zekâ koçunun ve üretilen içeriğin niteliği
Yapay zekâ koçu; istemlerinizden, profilinizden, kaydettiğiniz etkinliklerden ve kullanılabilir diğer bağlamdan olasılıksal olarak metin ve tahmin üretir. Bir yanıt yeni oluşturulan içeriktir; doğrulanmış bir olgu beyanı değildir. Yapay zekâ sizi yanlış anlayabilir, bağlamı kaybedebilir, kendini tekrarlayabilir, önceki yanıtıyla çelişebilir, gerçek dışı bilgi veya kaynak üretebilir, önemli riskleri atlayabilir, yanlış hesap yapabilir ya da uygunsuz veya rahatsız edici içerik oluşturabilir. Benzer girdiler farklı çıktılar üretebilir.
Yapay zekâ görüşmeleri normalde doktor, diyetisyen, fizyoterapist, antrenör veya CoachDrill personeli tarafından gerçek zamanlı incelenmez. Hizmet vücudunuzu, çevrenizi, belirtilerinizi veya davranışınızı sürekli izlemez. Verdiğiniz bilgilerin eksiksiz ya da doğru olup olmadığını bilemez, fizik muayene yapamaz, test isteyemez ve sizin adınıza acil yardım servisi, aile üyesi veya sağlık uzmanıyla iletişime geçemez. Konuşma tarzı, güvenli ifade, kişiselleştirme veya kayıtlarınıza atıf, çıktıyı profesyonel tavsiye haline getirmez ve doğruluğunu garanti etmez.
Üretilen içeriğe güvenmeden önce bağımsız olarak değerlendirmelisiniz. Önemli olguları, miktarları, egzersiz tekniğini ve güvenlik talimatlarını yetkin insan rehberliği ve güvenilir kaynaklarla kontrol edin. Yapay zekâ yanıtını teşhis, reçete, egzersiz yapma onayı, kişiye özel tıbbi veya diyetetik plan ya da herhangi bir sonucun garantisi olarak görmeyin.
4. Tıbbi, beslenme, egzersiz ve acil durum sınırlamaları
CoachDrill genel eğitim ve öz yönetim bilgileri sunar. Herhangi bir hastalık, sakatlık, engellilik veya ruh sağlığı durumunu teşhis etmez, izlemez, tahmin etmez, önlemez, iyileştirmez veya tedavi etmez. Doktor-hasta, diyetisyen-danışan, terapist-danışan, antrenör-danışan, güvene dayalı veya başka bir profesyonel ilişki kurulmaz.
Hizmeti sağlık hizmeti alıp almamaya karar vermek veya yetkin uzman önerisini değiştirmek, geciktirmek, görmezden gelmek ya da onun yerine kullanmak için kullanmayın. Özellikle hamileyseniz veya emziriyorsanız; 18 yaşından küçükseniz; ileri yaşta veya kırılgansanız; sakatlık, engellilik, alerji, intolerans, yeme bozukluğu, diyabet, kalp-damar, böbrek, karaciğer, metabolizma veya ruh sağlığı sorununuz varsa; ilaç kullanıyorsanız; ameliyat geçirdiyseniz ya da bir belirti veya kaygınız varsa diyet, kalori, takviye, ilaç veya egzersizi değiştirmeden önce uygun uzmana danışın.
CoachDrill acil yardım hizmeti değildir. Sizin veya başka birinin tehlikede olabileceğini, kendine zarar verebileceğini düşünüyorsanız ya da şiddetli ağrı, göğüs ağrısı, bayılma, nefes güçlüğü, alerjik reaksiyon veya başka acil belirti varsa Hizmeti kullanmayı bırakın ve derhal yerel acil yardım hizmetine veya yetkin bir uzmana başvurun.
Kalori, makro, vücut kompozisyonu, enerji harcaması, kilo değişimi ve öğün fotoğrafı sonuçları tahmindir. Görüntü analizi yiyeceği, porsiyon miktarını, malzemeyi, hazırlama yöntemini veya alerjeni yanlış belirleyebilir. Bir yiyeceğin alerji, intolerans, dini kısıtlama veya tıbbi diyete uygun ve güvenli olup olmadığını belirlemek için asla kullanmayın. Antrenman planları ekipmanınızı, tekniğinizi, çevrenizi, toparlanmanızı, hareket kabiliyetinizi veya sağlığınızı hesaba katmayabilir. Hiçbir planın güvenli, uygun, etkili veya sakatlıksız olduğu garanti edilmez.
5. Değerlendirmeniz, güvenliğiniz ve olağan risklerin kabulü
Hizmetteki bilgiler doğrultusunda hareket edip etmemeye ve nasıl hareket edeceğinize siz karar verirsiniz. Uygun yiyecek, egzersiz, ekipman, ağırlık, ortam ve gözetimi seçmek; çevre ve ekipmanı kontrol etmek; doğru tekniği kullanmak; uygun biçimde ısınmak ve toparlanmak; yeterli sıvı almak ve güvenli gelmeyen etkinliği durdurmak sizin sorumluluğunuzdadır. Etki altındayken veya yeteneğinizin ötesinde egzersiz yapmayın. Aşamalı ilerleyin.
Fiziksel etkinlik ve diyet değişikliği; düşme, incinme, alerjik reaksiyon, düzensiz yeme davranışı, belirtilerin kötüleşmesi, ciddi yaralanma ve nadir durumlarda ölüm dahil doğası gereği risk içerir. Hukukun izin verdiği ölçüde, CoachDrill’in genel bilgilerini kullanırken seçtiğiniz etkinliklerin olağan risklerini gönüllü olarak kabul edersiniz. Bu hüküm, hukuken hariç tutulamayacak hiçbir sorumluluktan feragat anlamına gelmez.
Sonuçlar kişiden kişiye değişir. Kilo kaybı, kas artışı, performans, devamlılık, sağlık iyileşmesi, belirli bir görünüm, yarışmaya uygunluk veya başka bir sonuç vaat etmeyiz. Cihaz ölçümleri, kendi bildirdiğiniz veriler ve üçüncü taraf bilgileri hatalı olabilir ve çıktıları etkiler.
6. Bilgileriniz, istemleriniz, fotoğraflarınız ve üretilen çıktı
Başkalarına ait haklar saklı kalmak üzere gönderdiğiniz içeriğin mülkiyeti sizde kalır. Talep ettiğiniz özellikleri işletmek, korumak, sürdürmek ve iyileştirmek, bu Koşulları uygulamak ve hukuka uymak için gerektiği ölçüde içeriği barındırma, kopyalama, aktarma, biçimlendirme ve işleme konusunda bize dünya çapında, münhasır olmayan ve telifsiz sınırlı lisans verirsiniz. Ayrıntılar Gizlilik Politikası’nda açıklanır.
Gönderdiğiniz içerik için gerekli hak ve izinlere sahip olduğunuzu ve içeriğin amaçladığınız kullanım için yeterince doğru olduğunu onaylarsınız. Başkasının sağlık verisini, görüntüsünü, gizli bilgisini, fikri mülkiyetini veya kişisel verisini yasal izin olmadan göndermeyin. Önemli bilgilerin tek kopyası olarak CoachDrill’e güvenmeyin.
Hukuk ve üçüncü taraf hakları saklı kalmak üzere üretilen çıktıyı kişisel amaçlarla kullanabilirsiniz. Yapay zekâ farklı kullanıcılar için benzer içerik üretebildiğinden çıktı benzersiz olmayabilir; mülkiyet, telif hakkı koruması veya üçüncü taraf taleplerinden bağımsızlık garantisi vermeyiz. Çıktıyı yayımlamadan, paylaşmadan veya ticari kullanmadan önce incelemek sizin sorumluluğunuzdadır.
7. Kabul edilebilir kullanım ve güvenlik kuralları
Hizmeti yalnızca yasal ve kişisel amaçlarla, bu Koşullara uygun kullanabilirsiniz. Şunları yapamazsınız:
- kendinize veya başkasına zarar verecek, yeme bozukluğunu kolaylaştıracak, profesyonel yardımdan kaçınmayı sağlayacak veya tehlikeli bir meydan okumayı destekleyecek içerik istemek ya da kullanmak;
- hukuka aykırı, istismar edici, sömürücü, aldatıcı, nefret içeren, cinsel açıdan açık veya hak ihlali yapan içerik, özellikle çocukları içeren içerik istemek veya dağıtmak;
- başkasını taklit etmek, izinsiz içerik göndermek, takip etmek, taciz etmek, tehdit etmek veya özel bilgi ifşa etmek;
- çıktıyı başkaları için profesyonel tıbbi tavsiye ya da klinik hizmet olarak sunmak;
- güvenlik, emniyet önlemleri, hız sınırları, abonelik veya erişim kontrollerini incelemek, taramak, tersine mühendislikle çözmek, bozmak veya aşmak;
- Hizmeti yük altında bırakacak kötü amaçlı yazılım, bot, veri kazıma, toplu otomasyon veya aşırı istek kullanmak;
- yazılı izin olmadan Hizmeti veya markayı yeniden satmak, alt lisans vermek veya ticari olarak kullanmak; ya da
- Hizmeti veya çıktıyı hukuku, Google Play kurallarını, sağlayıcı koşullarını veya başkasının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak.
Otomatik korumalar kullanabilir; talepleri reddedebilir; içerik kaldırabilir; özellikleri sınırlayabilir; şüpheli kötüye kullanımı inceleyebilir ve hukuken gerektiğinde bilgiyi saklayabilir veya açıklayabiliriz. Koruma sistemleri kusursuz değildir ve her çıktıyı güvenli kılmaz. Zararlı veya açıkça hatalı üretilen içeriği aşağıda belirtilen destek adresine bildirin.
8. Hizmet lisansı ve fikri mülkiyet
Bu Koşullar geçerliyken Hizmeti desteklenen cihazlarda kullanmanız için sınırlı, kişisel, geri alınabilir, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans veririz. CoachDrill yazılımı, arayüzleri, görselleri, markaları, metni ve diğer hizmet materyalleri bize veya lisans verenlere aittir. Hukukun izin verdiği durumlar dışında bunları kopyalayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, satamaz, kiralayamaz, kaynak koda dönüştüremez veya türev çalışma oluşturamazsınız.
9. Deneme, abonelik, yenileme ve iptal
Uygun yeni hesaplara şu anda ödeme kartı gerektirmeyen 14 günlük yapay zekâ özelliği denemesi verilir. Gelecekteki kayıtlar için uygunluk, süre, limit ve özellikler değişebilir. Tekrarlanan veya kötüye kullanılan denemeleri engelleyebiliriz. Deneme erişiminin nakit değeri yoktur.
Ücretli plan sunulduğunda Google Play; fiyatı, varsa vergileri, faturalama dönemini ve yenileme koşullarını satın alma öncesinde gösterir. Mağaza koşullarına göre iptal edilmedikçe abonelikler otomatik yenilenir. CoachDrill abonelik ayarlarından veya Google Play’den yönetebilir ya da iptal edebilirsiniz. İptal normalde mevcut ücretli dönemin sonunda yürürlüğe girer. Uygulamayı veya CoachDrill hesabını silmek Google Play aboneliğini kendiliğinden iptal etmez.
Ödemeleri ve iadeleri Google kendi koşulları kapsamında işler. RevenueCat, erişim hakkını doğrulamamıza yardımcı olur. Tam kart bilgilerinizi almayız. Erişim hakkı hatalarını düzeltebilir, dolandırıcılığı önleyebilir ve hukuk veya mağazanın gerektirdiği bildirimle gelecekteki fiyatları ya da plan özelliklerini değiştirebiliriz. Zorunlu tüketici iptal, cayma ve iade hakları etkilenmez.
10. Gizlilik, veri ve iletişim
Gizlilik Politikası veri toplama, yapay zekâ işlemesi, hizmet sağlayıcılar, saklama ve silmeyi açıklar. İnternet ve yapay zekâ hizmetleri veri aktarımı gerektirir ve tamamen güvenli olamaz. Ne göndereceğinize siz karar verirsiniz. Kimlik doğrulama, güvenlik, ödeme veya yasal bildirim için gereken hizmet e-postaları işlem amaçlıdır. İsteğe bağlı bildirimler uygulama veya cihaz ayarlarından kontrol edilebilir.
11. Üçüncü taraf hizmetleri
Hizmet; Supabase, Hostinger, OpenAI, Firebase, RevenueCat, Google Play, Google ile giriş ve Resend dahil üçüncü taraflara bağlıdır. Bu hizmetlerin koşulları, gizlilik uygulamaları, kesintileri ve değişiklikleri doğrudan kontrolümüz dışındadır. Bağlantı veya entegrasyon, üçüncü tarafın her beyanını onayladığımız veya devamlı kullanılabilirliğini garanti ettiğimiz anlamına gelmez. Google Play ve Google ile giriş kullanımınız Google’ın geçerli koşullarına da tabidir.
12. Değişiklikler, güncellemeler, beta özellikler ve kullanılabilirlik
Özellik ekleyebilir, değiştirebilir, askıya alabilir veya kaldırabilir; yapay zekâ modellerini, istemlerini, limitlerini ya da desteklenen cihazları değiştirebilir; güncelleme gerektirebilir; hataları düzeltebilir ve bakım yapabiliriz. Özellikler deneysel veya beta olarak işaretlenebilir ve bildirim olmadan değişebilir veya çalışmayabilir. Geçmişin, üretilen içeriğin veya herhangi bir özelliğin her zaman kullanılabilir, korunmuş, uyumlu, kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını vaat etmeyiz.
Makul kullanım limitleri koyabilir ve kötüye kullanıma karşı önlem alabiliriz. Cihazınız, bağlantınız, uygulama mağazası, üçüncü taraf sağlayıcı, hatalı girdi, desteklenmeyen yapılandırma veya makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu değiliz.
13. Askıya alma, sona erdirme ve hesap silme
Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesap silme sayfası üzerinden istediğiniz zaman silme talep edebilirsiniz. Abonelikleri ayrıca iptal etmelisiniz. Koşul ihlali, dolandırıcılık, güvenlik veya emniyet riski, sağlayıcı gerekliliği, yasal yükümlülük, uzun süreli hareketsizlik veya Hizmetin sona ermesi durumlarında makul ölçüde erişimi kısıtlayabilir, askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Uygun ve hukuka uygun olduğunda bildirim veya düzeltme imkânı sağlarız.
Hesap silme, sınırlı yasal, ödeme, güvenlik, yedek ve işletim saklama süreleri dışında Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde ilişkili uygulama verilerini kaldırır. Mülkiyet, ödeme, sorumluluk, garanti reddi, sorumluluk sınırı, uyuşmazlık ve niteliği gereği devam etmesi gereken hükümler yürürlükte kalır.
14. Garanti reddi
Geçerli hukukun izin verdiği azami ölçüde Hizmet ve üretilen tüm çıktılar “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu ölçüde” sunulur. Doğruluk, eksiksizlik, belirli amaca uygunluk, ticarete elverişlilik, hak ihlali yapmama, profesyonel nitelik, güvenlik, kullanılabilirlik ve sonuçlara ilişkin zımni garantileri reddederiz. Hataların düzeltileceğini, Hizmetin zararlı bileşen içermediğini veya çıktının koşullarınıza uygulanan her kurala uyacağını garanti etmeyiz. Bu hüküm, hukuken hariç tutulamayacak garantileri veya tüketici haklarını sınırlamaz.
15. Sorumluluk sınırı
Geçerli hukukun izin verdiği azami ölçüde CoachDrill ve Murat Şimşek; dolaylı, arızi, özel, örnek niteliğinde, cezai veya sonuçsal kayıplardan; veri, fırsat, kazanç, itibar veya beklenen tasarruf kaybından; üretilen içeriğe güvenme, hatalı kullanıcı girdisi, üçüncü taraf hizmetleri, yetkisiz hesap erişimi veya Hizmeti kullanamama sonucu doğan yaralanma veya kayıptan sorumlu olmaz.
Sorumluluğun hukuken sınırlandırılabildiği durumda, Hizmetten kaynaklanan toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki ay içinde Hizmet için ödediğiniz toplam tutarı aşmaz. Bu sınır tüm sorumluluk dayanakları ve bağlantılı talepler için birlikte uygulanır. Dolandırıcılık, kasıtlı kusur, hukuken sınırlandırılamayan ihmal kaynaklı ölüm veya bedensel zarar ya da hukukun hariç tutmamızı veya sınırlamamızı yasakladığı diğer sorumluluklar için uygulanmaz. Türk tüketici hukuku ve geçerli diğer tüketici hukukundaki zorunlu haklarınız yürürlükte kalır.
16. Hukuka aykırı kötüye kullanımdan sorumluluk
Hukukun izin verdiği ölçüde, Hizmeti kasten hukuka aykırı kullanmanızdan, başka birinin hakkını ihlal etmenizden veya yetkisiz gönderdiğiniz içerikten kaynaklanan kayıp ve üçüncü taraf taleplerinden siz sorumlusunuz. Hizmeti ticari veya profesyonel amaçla kullanırsanız bu taleplere ve makul maliyetlere karşı CoachDrill ve Murat Şimşek’i savunmayı ve tazmin etmeyi kabul edersiniz. Bu hüküm tüketiciyi bizim kendi hukuka aykırı davranışımızdan sorumlu kılmaz.
17. Mücbir sebep
İnternet veya elektrik kesintisi, siber saldırı, sağlayıcı kesintisi, doğal afet, salgın, iş uyuşmazlığı, savaş, toplumsal olay, kamu tedbiri veya uygulama mağazası işlemi dahil makul kontrolümüz dışındaki olayların neden olduğu gecikme veya başarısızlıktan sorumlu değiliz. Etkilenen hizmetleri yeniden sağlamak için makul adımlar atarız.
18. Geçerli hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Koşullar, tüketicileri mutat ikamet yerlerinin hukukundaki zorunlu korumalardan mahrum bırakmadan Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Resmî süreci başlatmadan önce, tarafların iyi niyetle çözüm deneyebilmesi için uyuşmazlığın açıklamasını ve istediğiniz çözümü e-postayla gönderin. Hiçbir hüküm tarafların acil hukuki koruma istemesini veya zorunlu hukukun sağladığı yetkili tüketici hakem heyeti, tüketici mahkemesi, düzenleyici kurum ya da başka bir merciye başvurmasını engellemez. Hukuken uygulanabildiği ölçüde Türkiye’deki mahkemeler ve yetkili tüketici mercileri yetkilidir.
19. Bu Koşullardaki değişiklikler
Bu Koşulları yasal, güvenlik, sağlayıcı, teknik veya hizmet değişiklikleri nedeniyle güncelleyebiliriz. Yeni sürümü ve yürürlük tarihini yayımlarız. Önemli değişikliklerde uygulama içi veya e-posta bildirimi sağlayabilir ve yeniden kabul isteyebiliriz. Yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmek yalnızca geçerli hukukun izin verdiği durumlarda kabul sayılır; diğer durumlarda hukukun gerektirdiği rızayı alırız.
20. Genel hükümler
Koşulların bir bölümü uygulanamazsa yalnızca gerekli asgari ölçüde sınırlandırılır veya çıkarılır; geri kalanı yürürlükte kalır. Bir hükmü uygulamamamız haktan feragat sayılmaz. Hesabınızı veya bu Koşulları iznimiz olmadan devredemezsiniz; biz geçerli hakları koruyarak yasal bir işletme yeniden yapılanması veya devri kapsamında devredebiliriz. Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ve ödeme sırasında gösterilen satın alma koşulları Hizmete ilişkin anlaşmayı oluşturur ve aynı konudaki önceki beyanların yerini alır.
21. İşletmeci ve iletişim
Soru, şikâyet ve bildirimleri şu adrese gönderebilirsiniz: